Każdy gracz może posiadać na jednym serwerze/ w jednym świecie TYLKO jedno konto.
Na wypadek, gdy gracz chce złożyć konto na innym serwerze, może użyć on/ona tego samego adresu Email, oraz tej samej nazwy ogrodu, jeżeli dane te nie są zajęte przez innego użytkownika.

W Profilu istnieje możliwość zresetowania konta (przywrócenia go do wartości wyjściowych). Możliwe jest to jednakże tylko do 5.000 punktów. W przypadku bardziej zaawansowanego poziomu gry konieczne jest skontaktowanie się z administratorem.
W Profilu możliwe jest również usunięcie/skasowanie własnego konta.
Przy wykonywaniu obydwu opisanych wyżej czynności bądźcie ostrożni!!! Są one nieodwracalne !!! 

Zakazane jest przekazywanie swojego konta/ danych dostępu do własnego konta osobom trzecim.

UWAGA:
Zespół Zielonego Imperium nigdy nie zapyta Cię o Twoje dane dostepu do gry 
Jeżeli otrzymasz od kogoś wiadomość z zapytaniem o twój login i hasło, nie daj się nabrać! Chodzi tu o oszusta, który podszywa się pod administrację gry. W takim przypadku skontaktuj się niezwłocznie z zespołem naszego supportu za pomocą Formularza pomocy http://support.upjers.com/index.php?lang=pl
i zgłoś oszusta.